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Confidentialité et protection des données

Les données traitées lorsque vous consultez obesite.ch ou contactez le Centre, et vos droits.

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez obesite.ch ou adressez une demande au Centre, dans quel but, et quels sont vos droits selon la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

SOS Swiss Obesity and Surgery SA, Chemin Monastier 15, 1260 Nyon, éditrice du site obesite.ch. Elle exploite le Centre, son secrétariat et la tenue des dossiers médicaux.
Personne de contact : Dr Pierre Fournier, directeur médical.
Pour toute question relative à vos données : centre@obesite.ch, ou par courrier au Centre de l’Obésité et du Métabolisme de la Côte, Chemin de Monastier 15, bâtiment Le Corjon, 3e étage, 1260 Nyon.

Lorsque vous consultez le site

Comme tout serveur web, celui de notre hébergeur, Infomaniak Network SA (Genève), enregistre des données techniques à chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Ces journaux servent au fonctionnement et à la sécurité du site.

Le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience ni de publicité. Il n’intègre pas de contenu provenant d’autres sites (vidéos, cartes, réseaux sociaux) et ses polices de caractères sont servies par son propre serveur : votre navigateur ne contacte pas d’autre site tant que vous ne cliquez pas sur un lien externe.

Le site ne dépose pas de cookie lors d’une simple visite. Des cookies techniques sont utilisés uniquement pour les personnes qui se connectent à l’administration du site.

Lorsque vous envoyez une demande de rendez-vous

Le formulaire vous demande votre prénom, votre nom, votre téléphone et le motif de votre demande, choisi dans une liste. Vous pouvez aussi indiquer votre courriel, votre souhait de consulter le Dr Pierre Fournier, ainsi que votre taille et votre poids, facultatifs. Si vous indiquez les deux, l’indice de masse corporelle (IMC) est calculé et ajouté à la demande, pour aider le secrétariat à organiser votre rendez-vous ; il ne déclenche aucune décision automatique. La langue de la page et la date de l’envoi sont ajoutées à la demande.

Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à organiser votre rendez-vous. Elles sont transmises par courriel au secrétariat du Centre (centre@obesite.ch). Le site ne les enregistre pas dans sa base de données.

Si vous indiquez votre courriel, vous recevez un accusé de réception. Il ne reprend ni le motif de votre demande ni aucune information médicale.

Le motif d’une demande, la taille et le poids peuvent révéler des informations sur votre santé. N’indiquez pas d’autres informations médicales : vous en parlerez avec l’équipe.

Pour bloquer les envois automatisés, le formulaire utilise un champ invisible et un jeton technique, sans cookie. Pour limiter le nombre d’envois, une empreinte non réversible de votre adresse IP est gardée une heure, puis effacée automatiquement.

Qui reçoit vos données

Vos demandes sont lues par le secrétariat et, si nécessaire, par l’équipe médicale du Centre, tenus au secret professionnel.

Des prestataires techniques interviennent pour notre compte. Ils traitent les données uniquement pour fournir leur service :

  • Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) héberge le site et la boîte centre@obesite.ch ;
  • les messages reçus sur centre@obesite.ch sont transférés automatiquement vers une messagerie Gmail, consultée par le secrétariat. Google, qui fournit ce service, peut traiter ces messages hors de Suisse.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Votre dossier médical

Si vous devenez patiente ou patient du Centre, les informations utiles à votre prise en charge sont intégrées à votre dossier médical. Ce dossier ne fait pas partie du site. Il est couvert par le secret médical et conservé selon les règles applicables aux dossiers de patients.

Durée de conservation

Les demandes reçues par le formulaire ne sont conservées que le temps nécessaire à leur traitement et à l’organisation de votre rendez-vous. Le secrétariat les supprime lui-même de la messagerie, en principe trois mois après l’organisation du rendez-vous, ou douze mois après le dernier échange si la demande est restée sans suite.

Le dossier médical suit ses propres règles de conservation, fixées par le droit de la santé.

Vos droits

Vous pouvez demander quelles données vous concernant sont traitées, les faire rectifier ou, dans les limites prévues par la loi, les faire effacer. Écrivez-nous à centre@obesite.ch ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.

Modification de cette page

Cette page peut être adaptée si le fonctionnement du site change.

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